Type
Article
Title
Quand l'évaluation modifie les institutions : Comment l'hôpital est transformé par les indicateurs qualité
In
LIEPP Policy Brief
Editor
Paris : Laboratory for Interdisciplinary Evaluation of Public Policies
Number
20
Pages
1 - 8 p.
Keywords
Secteur hospitalier (France), Réforme, Instrument de tarification, Indicateurs de qualité
Abstract
FR | EN
Ces dernières décennies, le secteur hospitalier français a fait l’objet de nombreuses réformes, dans l’ambition affichée de rationaliser son fonctionnement. Parmi cellesci, le déploiement de nouveaux instruments de tarification (T2A) fait l’objet de toutes les attentions et de toutes les critiques. Pourtant, dans l’ombre de ces réformes à forte visibilité, se joue depuis la fin des années 1990 un autre mouvement majeur, opérant à bas bruit autour du déploiement d’instruments d’évaluation de la qualité des soins. Ce policy brief prend pour objet le déploiement d’indicateurs qualité (IQ) dans les établissements français depuis le milieu des années 2000. Construits comme une technologie douce pour rationaliser l’hôpital sans faire de vague, ces instruments colonisent les établissements français avec discrétion. Ils y instillent pourtant des changements décisifs : traçabilité accrue du soin, enracinement local de la médecine des preuves et auditabilité croissante de l’hôpital.

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