Type
Entretien
Titre
Les démarches de normalisation dans l’industrie des années 1990 
Dans
Informations sociales
Éditeur
FR : Caisse nationale d'allocations familiales
Numéro
198
Pages
22 - 31 p.
ISSN
00469459
Mots clés
entretien, sociologue, sociologie industrielle
Résumé
FR
Sociologue, professeur émérite des universités à l’IEP de Paris, Denis Segrestin a étudié l’émergence des démarches qualité dans l’industrie des années 1990, dans une approche de « sociologie industrielle » originale par rapport aux travaux de sociologie du travail de l’époque. Par un retour sur la mise en œuvre de la normalisation dans les entreprises, cet entretien présente un éclairage historique et sociologique sur les dynamiques de la qualité dans les services publics d’aujourd’hui.

CITATION BIBLIOGRAPHIQUE
EXPORT